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• Registo de Garantias Specialized

  Clique aqui para fazer o registo da sua bicicleta.

   

  Relembramos que a garantia vitalicia limitada apenas ficará activa após completar o processo de registo com sucesso.

   

  garantias / os seus direitos:

  De acordo com a lei em vigor qualquer artigo á venda em portugal tem de 2 anos de garantia para defeitos de fabrico. Excepção feita a peças de desgaste que devem ser avaliadas tambem em função do desgas-te apresentado, por exemplo pneus, rolamentos, calçoes de travão, etc...

  A Specialized oferece na compra de uma bicicleta nova a extensão da garantia do quadro de 2 anos para vitalicia para defeitos de fabrico. A garantia da pintura é de 2 anos. Denomina-se a este serviço Garantia Vitalicia Limitada. Esta garantia é apenas e só para o primeiro proprietário não abrangendo futuros proprietários.

  Para reclamar uma garantia deve fazer-se acompanhar do artigo a reclamar e da prova de compra do mesmo.

  A partir da data da reclamação a marca do produto tem 30 dias para reparar ou trocar o artigo danificado. Em caso de troca do artigo a lei vingente das garantias obriga á substituição por um artigo de caracteristicas iguais, equivalentes ou superiores. Pode o artigo substituto ser de cor e forma diferente do artigo substituido.

  O não conhecimento dos seus direitos e deveres enquanto consumidor não é razão para o não cumprimento das regras das garantias.

  O não conhecimento das manutenções exigidas pelas marcas dos produtos e por essa razão o seu não cumprimento, assim como o seu cumprimento em agentes não oficiais das marcas pode inviabilizar futuras reclamações em garantia.

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